Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

zephyralonix, con domicilio en Carrer d'Adrià Ferran, 28, 4I, 07007 Palma, Illes Balears, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilites a través de nuestro sitio web zephyralonix.com y nuestros servicios de planificación financiera.

Puedes contactar con nosotros para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de tus datos personales a través del teléfono +34600832498 o enviando un correo electrónico a info@zephyralonix.com.

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal según interactúes con nuestros servicios:

• Datos de identificación: nombre completo, DNI o NIE, fecha de nacimiento
• Información de contacto: dirección postal, número de teléfono, correo electrónico
• Datos financieros: información sobre ingresos, gastos, objetivos financieros y situación patrimonial
• Datos de navegación: dirección IP, cookies, datos de uso del sitio web
• Información profesional: ocupación, sector laboral, experiencia profesional

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

• Proporcionar servicios de planificación y asesoramiento financiero personalizado
• Gestionar tu cuenta de usuario y procesar tus consultas
• Enviar comunicaciones sobre nuestros servicios y actualizaciones relevantes
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y feedback
• Prevenir fraude y garantizar la seguridad de nuestros sistemas

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

• Ejecución del contrato: para prestar nuestros servicios de asesoramiento financiero
• Consentimiento: para envío de comunicaciones comerciales y uso de cookies no esenciales
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad
• Cumplimiento legal: para cumplir con obligaciones regulatorias del sector financiero

6. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

• Datos de clientes activos: durante la vigencia de la relación contractual
• Datos financieros: hasta 6 años después de finalizar la relación, por obligaciones fiscales
• Datos de comunicaciones comerciales: hasta que retires el consentimiento
• Datos de navegación: máximo 2 años desde la última visita

7. Medidas de Seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación multifactor para acceso a cuentas
• Copias de seguridad regulares y almacenamiento seguro
• Control de acceso restringido solo a personal autorizado
• Auditorías de seguridad periódicas y actualizaciones de sistemas

8. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies que utilizamos se clasifican en:

• Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento del sitio web
• Cookies de personalización: para recordar tus preferencias
• Cookies analíticas: para analizar el uso del sitio web (Google Analytics)
• Cookies publicitarias: para mostrar publicidad relevante (requieren consentimiento)

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o recibir avisos antes de aceptarlas. Sin embargo, algunas funcionalidades del sitio pueden verse afectadas.